语音生物识别服务EVA可在AWS、NYSS上销售Alcatraz非接触式访问控制

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语音生物识别服务EVA可在AWS、NYSS上销售Alcatraz非接触式访问控制

奥里亚已宣布其基于云的呼叫中心语音生物识别解决方案EVA(由Amazon Connect支持)现已在AWS市场上推出。

这个经济增加值语音生物识别服务旨在自动执行身份验证过程,以便使用个性化自助服务,以及与代理商的更好的对话。使用EVA的客户将能够使用语音验证自己在交互式语音应答系统(IVR)中,以及与代理通话时。

同时,代理将使用平台的控制面板检查呼叫者的验证状态,从而提高整体安全性。

EVA还提供各种自定义选项,以允许创建全面欺诈检测通过AWS Orchestration和Provisioning Tools的预防系统,最近升级了新功能和改进的整体性能.

纽约证券交易所和恶魔岛合作伙伴将产品扩展到东海岸

非接触式生物特征访问控制解决方案公司恶魔岛与纽约安全解决方案(NYSS)合作,在美国东海岸市场出售公司的岩石解决方案。

据报道,纽约证券交易所有超过20000个访问控制点和60000个视频设备部署在100多个组织中。

在合作伙伴关系开始之后,该公司将加入Alcatraz Rock到其产品。

NYSS是一家托管安全技术提供商(MSTP),这意味着该公司提供高质量、外包的安全设备和系统监控和管理。

纽约证券交易所销售和营销副总裁科迪·弗劳德(Cody Flood)评论道:“在纽约证券交易所,我们为选择向客户推荐的安全产品而付出的努力感到自豪。”。

Flood补充道:“作为技术极客,我们对Alcatraz Rock平台及其利用人工智能、3D和机器学习实现非接触式访问控制的能力印象深刻。”。

恶魔岛最近更新了它的岩石平台包括面具检测模式,以帮助企业遵守新冠病毒-19相关的政府政策。

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